来源:华商网-华商报 小编:相里诗卉 发布时间:2012年11月13日
内容导读: 如今,爱车一族想要有自己的私家车已经不是难事,只要贷款付了低额首付就可以早日开上爱车,但是办理贷款手续复杂,很多消费者又不了解相关的知识,使得在办理过程中会被收取各种费用,这让购车者很郁闷。凤翔的王先生称自己在给弟弟买车时就遭遇了这样的情况。
如今,爱车一族想要有自己的私家车已经不是难事,只要贷款付了低额首付就可以早日开上爱车,但是办理贷款手续复杂,很多消费者又不了解相关的知识,使得在办理过程中会被收取各种费用,这让购车者很郁闷。凤翔的王先生称自己在给弟弟买车时就遭遇了这样的情况。
11月10日,王先生和弟弟在宝鸡某汽车销售有限公司看中了一辆汽车准备购买,跟销售顾问谈好车价及相关赠品后,准备签署购车合同。
“弟弟刚参加工作,经济实力有限,但家距上班的地方较远,因此想通过贷款方式购买汽车,解决出行不便的问题。我们说要贷款买车,销售人员为我们计算了银行贷款手续费等相关费用,整整一下午并没有提到要收取其他费用。当我们满怀喜悦准备签署贷款合同时,却被经销商告知,4S店替客户办理贷款要收取1200元服务费。整个销售过程中,销售人员都没有跟我们说明还有这个收费项目,突然提出来让人接受不了。”王先生说。
王先生表示,当初和销售人员洽谈时说自己准备贷款2万元,对方计算贷款2万额度 年期仅交1830元手续费,于是就决定选择贷款。谁知道除了贷款手续费外,又冒出来一个服务费。对于4S店收取的1200元服务费,王先生想知道这钱到底是银行收的还是4S店收的。
经销商:并非强制性收费项目
11月11日,记者来到该汽车销售公司,该公司经理表示,如果消费者选择贷款购车的话,委托4S店办理贷款手续确实需要支付一定的服务费用。可能是销售顾问疏忽,没有及时告知消费者,才出现这样的情况。正常情况下,消费者可以选择委托4S店办理贷款购车,如果不认同这笔服务费用,可以自己办理贷款手续,这并不是强加给消费者必须收费的项目。
“这笔服务费是我们4S店收取的,主要是为补偿替消费者申请银行贷款时支付的费用。”该公司经理表示,由于销售人员的工作失误,没有将这项费用在洽谈时告知消费者,所以才产生了误会,为了表达诚意,店方愿意减免这笔费用。最终,王先生跟亲戚借了2万元以全款购买了这辆车。
记者从银行方面了解到,消费者在办理贷款时,银行方面只收取贷款手续费和利息。而委托4S店办理贷款的服务费等其他费用则由4S店自行收取。
提醒:不要贸然交定金、首付
零利率贷款购车就不需要交付其他任何费用吗?其实不然,零利率不等于零费用,没有利息也不等于没有手续费。
记者了解宝鸡多家4S店贷款购车政策后发现,贷款购车基本上都需要缴纳一定的费用,这部分费用,是由各家汽车金融公司针对自家车款的实际情况来收取。车型不同、贷款金额不同、分期时限不同,收取的费用也不相同。零利率并非完全没有利息,如果还款年限较长,后期会产生一定的利息。贷款购车包括手续费,这个费用并非固定费率,一般还款期限越长,手续费越高,这也是目前零利率贷款购车最常见的收费项目。
一般银行规定保险投保期数不能低于贷款分期期数,也就是说如果还款期限分12期,需交一年的保费。如果分24期的话,除了交强险只交当年,其他险种则要一次性把两年的保费交清。新车在4S店买车险一般没有折扣,但消费者通过电话投保则至少可以享受15%的折扣。
此外,如担保费、服务费、公证费等都可能在贷款购车时涉及,所以消费者一定要提前问清楚需要交纳哪些费用,做到心里有数。在4S店指定的金融机构贷款尽管十分快捷,但同期贷款利率可能高于银行贷款利率,消费者或许还要交纳担保费、服务费等。所以,贷款购车前,一定要了解清楚涉及的收费项目,不要贸然交定金、首付。