来源:長江商報 小编:相里诗卉 发布时间:2014年01月14日
内容导读: 通過貸款買車可能會越來越方便,越來越劃算,但目前仍未實現真正意義上的“零”加價分期付款購車。對於4S店收取的服務費、管理費、續保保証金等, 很多車主不得不額外買單。昨日,武漢市民馮先生就向本報《維權三人行》講述了他在貸款買車中遭遇的車貸“貓膩”。
通過貸款買車可能會越來越方便,越來越劃算,但目前仍未實現真正意義上的“零”加價分期付款購車。對於4S店收取的服務費、管理費、續保保証金等, 很多車主不得不額外買單。昨日,武漢市民馮先生就向本報《維權三人行》講述了他在貸款買車中遭遇的車貸“貓膩”。
貸款購車被額外收費9500元
去年9月份,馮先生看中了大眾途觀越野車,並在武漢一4S店談好了價格,1.8TSI手自一體四驅豪華版原價27.68萬元,4S店現金加價1萬元銷售,總共28.68萬元。馮先生先期交納了2000元定金。
馮先生決定貸款17萬元買車,並辦理了相應的貸款手續。然而此后產生的額外費用讓他始料未及。去年11月26日,他向4S店刷卡支付了購車款。4天后,貸款下放到4S店,他前往提車時,被4S店告知要額外加收9500元,包含5500元的金融服務費、2000元的貸后管理費、2000元的續保押金。
其中續保押金是指在貸款期間必須在4S店指定的保險公司續保,如不按規定續保,2000元續保押金將不予退還。
“定金和購車款都已經交了,想拒絕也無可奈何。”馮先生表示,盡管他認為這些收費極其不合理,他最終還是妥協了。“購車、貸款,4S店和銀行都已經獲得了其應得的利益,結果4S店又以幫忙聯系銀行為由收取額外費用,三項收費都毫無道理可言。”
4S店:貸款要收一定服務費
馮先生就此事向東湖工商部門投訴,經工商調解,4S店同意退還2000元續保押金,同時贈送兩次免費常規保養,但前提是馮先生承諾在第二年、第三年均在該4S店續保。“對此,我完全不能接受。他們這樣做是強迫我在該店消費。”馮先生說。
昨日,記者以購車者的身份致電該4S店,客服人員表示,店裡途觀隻有1.8TSI手自一體四驅豪華版,要買必須加裝約兩萬元的配置。貸款的話,除利息外,要收取服務費等。“如果你資質條件不好,需要擔保公司擔保,費用更貴一些。資質好的話則不需要擔保公司,4S店與銀行間有協議,相當於4S店擔保, 服務費等由4S店收取。”該客服人員說。
業內人士車貸收費名目多監管存漏洞
據了解,目前武漢汽車消費貸款的收費極不規范。有的公司汽車貸款擔保收費項目繁多,包括擔保費、貸后管理費、公証抵押上牌費、保証金、續保押金、家訪費、上門服務費、資料費等,加起來有近十項。
此外,還存在收費項目不一致、收費標准不統一的現象,如有的叫貸后管理費,有的叫保証金。貸后管理費也不統一,從1000元到3000元不等。即使收費名稱一樣,收費標准也相差甚遠。以擔保費率為例,有的按2%收取,有的按3%收取。因此,同樣的一筆車貸,在不同的公司或金融機構辦理,可能會產生非常大的費用差別。
像馮先生一樣,很多消費者不明白,既然是從銀行貸款買車,那為什麼還要擔保公司或4S店擔保呢?業內人士透露,實際上目前個人或企業在向銀行借款時,根據其資質狀況,銀行為了降低風險,不直接放款給個人,而是要求借款人找到第三方為其做信用擔保。
某擔保公司業務員佔攀坦言,汽車貸款中的亂收費,一方面是由於監管存在漏洞,另一個不容忽視的原因是4S店、擔保公司和銀行間或已形成灰色利益鏈。一些車主可能根本察覺不到其中的貓膩,即便事后發現問題,由於借貸者始終處於弱勢一方,想要討回公道也是舉步維艱。
汽車貸款中的亂收費,一方面是由於監管存在漏洞,另一個原因是4S店、擔保公司和銀行間或已形成灰色利益鏈。一些車主事后即使發現問題,但由於處於弱勢一方,想要討回公道也是舉步維艱。
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